شروحات تقنية

حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 10 بطرق مُجربة 2024

من أكثر المشاكل المزعجة التي تواجه الكثير من المستخدمين هي مشكلة الشاشة السوداء والتي تقابل الكثير من المستخدمين في الكثير من البرامج وأنظمة التشغيل ومؤخراً ظهرت تلك المشكلة على نظام ويندوز 10 ومن خلال مقال اليوم سنتعرف على حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 10 بكل سهولة بدون الحاجة إلي استخدام أي برامج ومن خلال خطوات بسيطة ستقوم بها من على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويعتقد الكثير من المستخدمين أن عملية حل تلك المشكلة من أصعب الأمور التي يمكنك القيام والحل الوحيد هو تثبيت نسخة ويندوز جديدة وفي الحقيقة أصدقائي هذا لا يعتبر حل ناجح على الإطلاق ومن خلال الفقرات القادمة سنتعرف على الحل الأفضل .

في الحقيقة هناك الكثير من الحلول هذا بالإضافة إلي أنه هناك الكثير من الأسباب التي أعلنت عنها شركة مايكروسوفت في التحديث الأخير لها حول تلك المشكلة وأعلنت عن بعض الأمور التي على المستخدمين القيام بها قبل التفكير في مسح نسخة الويندوز وتثبيت نسخة ويندوز جديدة و من خلال الفقرات القادمة سنتعرف على تلك النصائح التي قدمتها الشركة وسأوضح لكم كيفية القيام بكل شيء فقط تابعوا معي لمعرفة المزيد من المعلومات حول هذا الأمر .

حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 10

قبل أن أبدء في شرح تلك المشكلة كما أوضحت سابقاً يجب أن نقوم بتحديد أسباب تلك المشكلة ولقد أعلنت شركة مايكروسوفت المطورة لنظام تشغيل ويندوز وتحديداً إصدار ويندوز 10 عن بعض الأسباب التي قد تكون مؤدية إلي ظهور تلك الشاشة السوداء والتي تعتبر من أكثر المشاكل المزعجة التي تواجه الكثير من المستخدمين ومن خلال الفقرة القادمة سأوضح لكم تلك الأسباب وبعد ذلك سنبدأ في علاج تلك الأسباب بالترتيب حتى ننتهي تماماً من تلك المشكلة المزعجة .

مهم لك : كيفية حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 7 .

أسباب ظهور شاشة سوداء مع مؤشر الماوس فقط ويندوز 10

  • قد يكون السبب الرئيسي في ظهور تلك المشكلة هو خطئ في عملية التثبيت التي كنت تقوم بها أثناء تنزيل الويندوز على الهارد ديسك وتثبيته .
  • أو ربما قد يكون السبب هو أحد التحديثات التي قامت شركة مايكروسوفت بإطلاقها ولا تناسب جهازك .
  • قد يكون السبب هو مشكلة طبيعية عارضه وستنتهي ولا يوجد سبب لها .
  • السبب الأخير الذي أعلنت عنه شركة مايكروسوفت هو أن السبب قد يكون في بطاقة الرسوم وما تعرف باسم كارت الشاشة .
  • ومن خلال الفقرات القادمة سنتعرف سوياً على كيفية حل تلك المشاكل .

حل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر في ويندوز 10

بالفقرة السابقة تعرفنا أصدقائي على أهم الأسباب التي قد تؤدي إلي تلك المشكلة ومن خلال الفقرات القادمة سنبدأ في تناول أشهر الحلول التي يمكنك القيام بها ومن الجدير بالذكر أصدقائي أن الخطوات لا تعتبر معقدة نهائياً فقط عزيزي القارئ تابع معي الفقرات القادمة لمعرفة كيفية حل تلك المشكلة المزعجة ، ومن الجدير بالذكر أننا لدينا نوعين من تلك المشكلة النوع الأول هو ظهور تلك المشكلة قبل الدخول إلي الويندوز والمشكلة الثانية هي ظهور تلك المشكلة بعد الدخول إلي الويندوز وسنتعرف على الحلول بشكل منفرد من خلال الفقرة القادمة .

حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 10 قبل الدخول إلي الويندوز

في حالة ظهور تلك المشكلة قبل الدخول إلي الويندوز فهناك مجموعة من الحلول التي يمكنك اللجوء إليها وهي كالتالي :

أولاً:  تنبيه الشاشة

في تلك اللحظة قم بمحاولة تنبيه شاشة الكمبيوتر أو جهاز اللاب توب الخاص بك وهذا من خلال الضغط على مختلف الأزرار الموجودة داخل لوحة المفاتيح بشكل سريع وفي بعض الأحيان يفضل الضغط على Windows+Ctrl+Shift +B في نفس الوقت وقد يساهم هذا الأمر في تشغيل الشاشة من جديد وفي حالة فشل تلك الخطوة يفضل الانتقال إلي الخطوة التالية .

ثانياً: تأكد من الوصلات

قد يكون السبب في تلك المشكلة هو أن الوصلات لم تكن مركبة بشكل صحيح في كثير من الأحيان يتسبب هذا الأمر في العديد من المشاكل وفي حالة إن كنت تقوم باستخدام جهاز لاب توب فتأكد بأن كافة المخارج لا يوجد بها أي مشكلة وقد يتعجب البعض أن المخارج قد تكون السبب في هذا الأمر ولكن في الحقيقة أصدقائي هذا أمراً وارد فإذا كان هناك منفذ DVI و VGA و HDMI تألفين قد يكونوا السبب في حدوث تلك المشكلة .

ثالثاً : حاول الدخول إلي الويندوز في وضع Safe Mode

في حالة قمت بالدخول إلي الويندوز الخاص بك في وضع Safe Mode ونجحت تلك العملية فهذا يعني أن المشكلة تكمن في نظام الويندوز الخاص بك وفي تلك الحالة ستحتاج إلي تثبيت نسخة ويندوز جديد أما في حالة إن لم تتمكن من الدخول إلي الويندوز فهذا يعني أن المشكلة حتى الآن في قطع الهاردوير وهو الأمر الذي سيحتاج إلي تدخل المختصين .

رابعاً : قم بمسح برامج الانتي فيروس

في حالة إن نجحت في الدخول إلي نسخة الويندوز وما زالت المشكلة قائمة فمن الأفضل أن تقوم بالتخلص من جميع برامج الحماية من الفيروسات فقد تتسبب تلك البرامج في الكثير من الأحيان بحدوث تلك المشكلة و أنا شخصياً قمت بتجربة هذا الأمر بنفسي ولقد نجح معي كثيراً وأدعوكم لتجربته .

مهم لك : تحميل برنامج تعريفات ويندوز 10 .

حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 10 بعد الدخول إلي الويندوز

أما في حالة إن كانت تلك المشكلة تظهر بعد الدخول إلي الويندوز الخاص بك فهذا يعني أن المشكلة قد تكون متعلقة بنسخة الويندوز بشكل كبير وفي تلك الحالة يفضل العودة إلي الأسباب التي أوضحتها لكم بالأعلى وعلاجها والعلاج متضمن في تثبيت نسخة ويندوز جديدة بدون أي تحديثات وتجربة في حالة استمرار تلك المشكلة ستحتاج إلي التأكد من بطاقة الشاشة أو كارت الشاشة الخاصة بك والتأكد من أنه سليم هذا بالإضافة إلي أنه يجب أن تتأكد من أنك قم بتثبيت التحديث الأخير لهذا الكارت وفي حالة استمرار المشكلة بعد القيام بكل تلك الأمور فهذا يعني أنك في حاجة إلي زيارة المختصين لإن المشكلة تلك خارج جدود السوفت وير وأصبحت متعلقة بالهارد وير .

الملخص

في نهاية مقال اليوم يجب أن تكون قادر على القيام بالآتي :

  • حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 10 .
  • معرفة أسباب ظهور شاشة سوداء مع مؤشر الماوس فقط ويندوز 10 .
  • حل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر في ويندوز 10 .
  • حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 10 قبل الدخول إلي الويندوز .

في نهاية مقال اليوم أتمنى أن تكونوا قد حصلتم على بعض المعلومات المفيدة فيما يتعلق بعملية حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 10 ولا تنسوا مشاركتي رأيكم من خلال التعليقات لكم جزيل الشكر وإلي اللقاء في مقال جديد إن شاء الله .

اترك تعليقاً